Thủ tục chuyển từ mạng khác sang MobiFone khá đơn giản. Khách hàng chỉ cần liên hệ đến cửa hàng MobiFone gần nhất, nhân viên sẽ hỗ trợ chuyển đổi theo yêu cầu. Tuy nhiên phải là Sim di động đã đăng ký thông tin chính chủ thì MobiFone mới tiếp nhận chuyển mạng giữ nguyên số. Cùng theo dõi bài viết dưới đây để nắm rõ hơn về cách chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao nhé!
Điều kiện cần đảm bảo khi chuyển vào mạng MobiFone
Theo quy định của Bộ TT&TT thì khách hàng muốn chuyển mạng giữ nguyên số đến mạng MobiFone thì cần phải đáp ứng yêu cầu sau:
- Đối với khách hàng dùng thuê bao trả trước:
- Thuê bao đã đăng ký Sim chính chủ theo nghị định 49.
- Tại thời điểm chuyển mạng phải đang hoạt động 2 chiều.
- Đối với khách hàng dùng thuê bao trả sau:
- Thuê bao đang trong trạng thái hoạt động 2 chiều.
- Tại thời điểm chuyển mạng giữ số thuê bao không được nợ cước và đã kết thúc thời hạn cam kết sử dụng gói với nhà mạng đang dùng.
Cách chuyển mạng giữ số sang MobiFone
- Địa điểm tiếp nhận chuyển mạng giữ số: Cửa hàng MobiFone trên toàn quốc.
- Thủ tục chuyển đổi cần có: CMND, Sổ hộ khẩu (nếu là trả sau) và sim số đang sử dụng.
- Nhân viên MobiFone tại cửa hàng sẽ hỗ trợ bạn điền đầy đủ các thông tin vào phiếu yêu cầu chuyển mạng giữ số.
Lưu ý: Hiện MobiFone vẫn chưa tiếp nhận xử lý các yêu cầu chuyển mạng giữ số. Dự kiến, vào tháng 12/2018 MobiFone mới chính thức hỗ trợ.
Trong thời gian sắp tới, MobiFone sẽ xem xét xây dự 1 cổng chuyển mạng giữ nguyên số online có kết nối với hệ thống chuyển mạng trung tâm chuyển mạch quốc gia (do Bộ TT&TT cấp phép) để khách hàng không phải ra cửa hàng.
Tổng chi phí mà khách hàng phải trả khi chuyển mạng giữ số sang MobiFone làm 120.000đ. Cụ thể: Cước phí rời mạng là 60.000đ và cước phí chuyển đến mạng MobiFone là 60.000đ.
Nếu bạn cảm thấy các dịch vụ của MobiFone mang lại nhiều lợi ích hơn nhưng lại không muốn đổi số mới thì hãy thực hiện chuyển sim mạng khác qua MobiFone giữ nguyên số nhé!
