Từ ngày 16-11, 3 nhà mạng di động có lượng thuê bao lớn nhất là VinaPhone, Viettel và MobiFone sẽ chính thức triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cho khách hàng. Việc này thực hiện theo Thông tư 35/2017 của Bộ TT-TT.
Đến nay, đại diện các nhà mạng cho biết, dưới góc độ kỹ thuật, việc chuyển đổi đã được chuẩn bị sẵn sàng. Tuy nhiên, nhà mạng đang chờ các văn bản hướng dẫn cụ thể về lệ phí kho số, cước hòa mạng, quy trình cung cấp dịch vụ, phí chuyển mạng giữ số… từ cơ quan quản lý nhà nước. Mức phí được các nhà mạng đề xuất tới cơ quan quản lý đang là 60.000 đồng/lượt chuyển mạng giữ số.
Theo Thông tư 35/2017, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động phải thống nhất, công bố niêm yết công khai, áp dụng chung mức cước và các điều khoản sử dụng dịch vụ chuyển mạng.
Mức cước dịch vụ chuyển mạng được tính theo nguyên tắc lấy thu bù chi, đảm bảo bù đắp một phần chi phí của doanh nghiệp lấy đi, doanh nghiệp chuyển đến và trung tâm hỗ trợ phát triển mạng và dịch vụ trong việc phối hợp cung cấp dịch vụ chuyển mạng.
Bên cạnh đó, chuyển mạng giữ số đòi hỏi doanh nghiệp phải đảm bảo không phát sinh cước của bất kỳ dịch vụ giá trị gia tăng và ứng dụng viễn thông nào kể từ thời điểm cắt dịch vụ của thuê bao chuyển mạng.